Bagaimana Responden Pertama Mengobati Masalah Kesehatan Mental
Peringatan pemicu: Posting ini berisi diskusi jujur tentang bunuh diri dan percobaan bunuh diri berkaitan dengan responden pertama dan panggilan krisis kesehatan mental.
Sebagai pekerja kesehatan mental, Saya selalu khawatir tentang bagaimana responden pertama memperlakukan masalah dan krisis kesehatan mental. Dua tugas tersebut adalah pemeriksaan keamanan dan berurusan dengan upaya bunuh diri. (Pemeriksaan keamanan adalah ketika penegak hukum memeriksa seseorang yang telah dilaporkan dalam bahaya atau kemauan mungkin membahayakan dirinya sendiri atau orang lain.) Di sini di Toledo, upaya bunuh diri dilakukan dengan sangat serius oleh keadaan darurat jasa. Namun, pemeriksaan keselamatan merupakan prioritas rendah.
Saya telah bekerja untuk beberapa organisasi kesehatan mental yang berbeda dan untuk beberapa kali saya harus berinteraksi dengan responden pertama ketika bekerja, mereka profesional, mendukung, dan menghormati. Saya sangat berterima kasih atas bantuan mereka. Namun, banyak klien, rekan kerja, dan anggota masyarakat memiliki pengalaman yang berbeda dengan saya.
Responden Pertama untuk Masalah Kesehatan Mental - Pelatihan
Toledo, seperti banyak kota, dapat mengambil manfaat dari peningkatan staf layanan darurat dan pelatihan terkait kesehatan mental. Banyak yang terjadi di Toledo dan responden pertama tetap sangat sibuk.
Kita butuh lebih petugas intervensi yang dilatih oleh tim krisis. Pelatihan tim intervensi krisis (CIT) adalah model yang digunakan banyak responden pertama untuk membantu orang dengan kesehatan mental dan masalah kecanduan mengakses perawatan medis yang mereka butuhkan alih-alih melibatkan mereka dalam peradilan pidana sistem. Ini adalah model yang banyak digunakan di Amerika Serikat.
Sebagian besar perwira kami yang terlatih CIT telah berada di kepolisian sementara dan memiliki senioritas yang lebih tinggi, sehingga mereka dapat memilih shift apa yang mereka kerjakan sebelum yang lain. Sebagian besar lebih suka bekerja pada siang hari, jadi kami memiliki jumlah petugas CIT yang tidak proporsional pada shift pertama dibandingkan dengan shift lainnya. Panggilan terakhir untuk klien di tempat kerja yang dulu bunuh diri ditempatkan pada shift kedua, dan satu kekhawatiran utama yang dilaporkan oleh staf dan klien yang terlibat adalah bahwa petugas tidak memiliki belas kasihan.
Satu aspek yang benar-benar positif tentang layanan darurat Toledo adalah bahwa 911 operator juga ditawarkan pelatihan CIT. Ini penting karena mereka biasanya merupakan titik kontak pertama bagi seseorang yang mengalami krisis.
Saya pikir setiap departemen layanan darurat dapat mengambil manfaat dari lebih banyak pelatihan CIT. Sangat penting untuk bertarung stigma dan mempromosikan pemahaman - terutama di antara responden pertama.
Responden Pertama untuk Krisis Kesehatan Mental Seperti Bunuh Diri
Panggilan untuk orang yang ingin bunuh diri di Toledo adalah prioritas rendah kecuali jika sarana tersedia, seperti memiliki senjata. Upaya bunuh diri adalah prioritas tinggi. Ketika seseorang yang bunuh diri memiliki prioritas rendah di Toledo, mereka bisa menunggu lebih dari satu jam. Layanan medis darurat (EMS) merespons lebih cepat daripada polisi sehingga beberapa orang memanfaatkannya dan mengatakan mereka membutuhkan ambulan.
Ada kelebihan dan kekurangan yang banyak dipertimbangkan ketika polisi dan EMS perlu membawa seseorang yang ingin bunuh diri unit psikiatri. Di wilayah Toledo, ada satu rumah sakit tertentu yang lebih disukai untuk pergi ke perawatan psikiatrik, dan jika polisi mengangkut, mereka akan membawa Anda ke rumah sakit pilihan Anda. Namun, mereka akan membutuhkan waktu lebih lama untuk merespons dan mereka akan memborgol Anda. Jika ambulans mengangkut, mereka akan merespons lebih cepat tetapi hanya dapat membawa Anda ke rumah sakit terdekat.
Selalu Minta Bantuan Saat Anda Membutuhkannya
Pengalaman berbeda dari satu kota ke kota lainnya, tetapi sangat disayangkan bahwa kadang-kadang Anda harus belajar untuk bekerja sistem untuk mendapatkan layanan yang Anda butuhkan. Jangan pernah membiarkan pengalaman orang lain menghalangi Anda mendapatkan bantuan. Jika Anda berada dalam krisis, jangan ragu untuk melakukannya mintalah bantuan yang Anda butuhkan. Artikel ini menyoroti pengalaman di mana saya tinggal. Setiap kota memiliki protokolnya sendiri.
Bagi kita yang terlibat dalam komunitas kesehatan mental, penting untuk tetap mendapat informasi dan mengadvokasi kebutuhan kita untuk dipenuhi oleh layanan kota kita.
Jika Anda merasa dapat menyakiti diri sendiri atau orang lain, segera hubungi 9-1-1.
Untuk informasi lebih lanjut tentang bunuh diri, lihat informasi, sumber daya dan dukungan bunuh diri bagian. Untuk bantuan kesehatan mental tambahan, silakan lihat nomor hotline kesehatan mental dan informasi rujukan bagian.
