Panduan Perawatan untuk Anak-Anak dengan Kebutuhan Kesehatan Mental

Bagaimana dan di mana Anda mendapatkan bantuan untuk gangguan psikologis anak Anda? Informasi terperinci di sini.

Daftar Isi

• Mengapa Membaca Panduan Ini?
• Menemukan Layanan untuk Anak Anda
• Mempersiapkan Kunjungan Pertama
• Bermitra Dengan Penyedia Layanan
• Hak dan Tanggung Jawab
• Glosarium

Mengapa Membaca Panduan Ini?

Anda mungkin telah memutuskan untuk membaca panduan ini karena Anda khawatir anak Anda memerlukan bantuan untuk bergaul dengan orang lain, mengendalikan perilakunya, atau mengekspresikan emosi. Bergantung pada kebutuhan anak Anda dan situasi keluarga Anda, Anda mungkin mencari bantuan dari sekolah, klinik kesehatan atau rumah sakit, penyedia asuransi kesehatan, pusat kesehatan mental masyarakat, program layanan sosial, dan, mungkin, pengadilan. Ketika berbagai lembaga bekerja sama dan melibatkan Anda dan keluarga Anda sebagai satu tim, ini adalah awal pengembangan sistem perawatan.

Bekerja dengan beberapa penyedia berbeda dapat membingungkan, bahkan membingungkan, kecuali jika mereka bermitra dengan Anda sebagai tim untuk fokus pada tujuan, kekuatan, dan kebutuhan Anda. Dalam sistem perawatan, setiap keluarga mendefinisikan kekuatannya sendiri, hal-hal yang ingin diubah, dan jenis bantuan dan dukungan yang diperlukan untuk mencapai tujuan keluarga.

Keluarga yang telah menerima bantuan dari sistem perawatan berpartisipasi dengan Federasi Keluarga untuk Kesehatan Mental Anak-anak dalam membuat panduan ini. Dalam mencari perawatan yang tepat untuk anak-anak mereka, anggota keluarga melaporkan merasa kewalahan, sendirian, terintimidasi, atau bahkan disalahkan. Mereka menemukan kekuatan dengan membagikan pengalaman mereka dengan keluarga lain. Mereka telah menggunakan pengalaman mereka untuk membantu mengembangkan panduan ini. Panduan ini dapat membantu Anda mengetahui:

• Apa yang perlu Anda ketahui;
• Pertanyaan apa yang harus diajukan;
• Apa yang bisa Anda harapkan; dan
• Apa yang bisa kamu lakukan

Beberapa kata dalam panduan ini dicetak dengan huruf miring; kata-kata ini didefinisikan dalam Daftar Istilah (halaman 21).

Kata "Anda" dan "milik Anda" dalam panduan ini merujuk kepada anggota keluarga dan orang lain yang membesarkan anak dengan gangguan perilaku atau emosi.

Menemukan Layanan untuk Anak Anda

Cari bantuan lebih awal. Jika Anda memiliki kekhawatiran tentang perilaku atau emosi anak Anda, beri tahu dokter, guru, penasihat, sosial pekerja, penasihat spiritual, teman, dan kerabat yang tahu tentang perkembangan dan mental anak dan remaja kesehatan. Mintalah bantuan mereka untuk mencari tahu apa masalahnya dan ke mana mendapatkan layanan.

Jelajahi semua opsi yang tersedia untuk memenuhi kebutuhan anak dan keluarga Anda. Periksa perpustakaan Anda, departemen kesehatan, dan bagian layanan sosial dari buku telepon untuk tempat-tempat yang mungkin menawarkan jenis bantuan yang Anda cari. Sejumlah besar informasi dapat ditemukan di Internet. Banyak organisasi yang dikelola keluarga memiliki pusat sumber daya dan advokat atau pembimbing yang tahu tentang layanan yang tersedia dan apakah sistem perawatan sedang dikembangkan di komunitas Anda.

Apa yang perlu Anda ketahui

Anda adalah ahli dalam hal anak Anda. Anda mengenal anak Anda lebih baik daripada orang lain. Kamu tahu:

• Bagaimana anak Anda merespons berbagai situasi;
• Kekuatan dan kebutuhan anak Anda;
• Apa yang disukai dan tidak disukai anak Anda;
• Apa yang berhasil membantu anak Anda; dan
• Apa yang tidak berhasil.

Anda adalah orang yang memutuskan layanan dan dukungan apa yang akan diterima anak dan keluarga Anda.

Sertakan anak Anda dalam proses pengambilan keputusan. Anak Anda perlu memahami apa yang sedang terjadi untuk berpartisipasi aktif dalam pengasuhannya.

Setiap anak berbeda, namun ada anak yang mirip dengan Anda. Anda tidak sendiri. Keluarga lain menghadapi masalah serupa, berbagi pengalaman yang sama, dan bersedia membantu Anda.

Apa yang harus ditanyakan

• Apa yang perlu saya ketahui dan lakukan untuk membantu anak saya?
• Lembaga apa di masyarakat yang memiliki program atau layanan yang dapat membantu anak saya dan anggota keluarga saya yang lain? Bagaimana cara saya mendapatkan layanan dari mereka?
• Bagaimana kesehatan, pertumbuhan dan perkembangan anak saya, interaksi sosial, dan kemampuan untuk belajar dipengaruhi oleh masalah yang kita hadapi?
• Apa yang telah membantu anak-anak lain seperti anak saya?

Apa yang bisa Anda harapkan

• Anda akan mendengar dan mempelajari banyak kata baru dan istilah teknis. Mintalah definisi dan penjelasan.
• Karena sistem perawatan dipandu oleh remaja dan digerakkan oleh keluarga, seluruh keluarga Anda mungkin diminta untuk berpartisipasi dalam layanan yang Anda tawarkan.
• Mungkin ada daftar tunggu untuk beberapa layanan. Cari tahu cara mendapatkan bantuan saat Anda sedang menunggu layanan tertentu.

Apa yang bisa kamu lakukan

Kumpulkan semua informasi yang Anda miliki tentang anak Anda. Pantau semuanya dan mulai buku catatan atau file untuk diatur:

• Laporan tes dan evaluasi;
• Paket layanan dan informasi tentang penyedia, program, dan layanan yang Anda gunakan;
• Instruksi dari dokter, guru, pekerja sosial, dan lainnya yang bekerja dengan anak dan keluarga Anda;
• Perubahan perilaku anak Anda;
• Obat-obatan — catat tanggal-tanggal pemberian obat dan perubahannya, dan segala perbedaan dalam kesehatan fisik dan / atau mental anak Anda;
• Janji temu, percakapan, dan pertemuan, termasuk catatan tentang apa yang dibahas;
• Permintaan yang Anda buat untuk dukungan seperti penitipan anak, transportasi, dan fleksibilitas dalam penjadwalan janji; dan
• Surat tentang pertemuan dan layanan — catat tanggal mereka diterima.

Mintalah informasi dan materi tertulis dalam bahasa yang Anda ucapkan dan minta penjelasan tentang apa pun yang tidak Anda mengerti.

Temukan orang tua lain atau organisasi yang dikelola keluarga di mana Anda bisa mendapatkan informasi dan dukungan dengan berbagi ide dan pengalaman.

Mempersiapkan Kunjungan Pertama

Langkah pertama untuk terlibat dengan sistem perawatan biasanya disebut rujukan atau asupan awal. Ini adalah saat Anda dan staf program atau layanan saling mengenal. Kunjungan pertama ini mungkin di rumah Anda, di sekolah anak Anda, atau di kantor agensi. Pertemuan ini bisa berlangsung beberapa saat — mungkin selama 2 jam.

Apa yang perlu Anda ketahui

• Sebagian besar program dan layanan memiliki kriteria kelayakan.
• Anda mungkin diminta membawa anak Anda ke kunjungan pertama.
• Seseorang mungkin ingin berbicara dengan anak Anda sendirian. Jangan menyetujui hal ini sebelum Anda dan anak Anda merasa nyaman dan setuju untuk berpartisipasi dalam program ini.
• Sebagian besar program memiliki buku pegangan yang menjelaskan bagaimana mereka melakukan pekerjaan mereka. Pekerja asupan harus memberi Anda satu.
• Orang yang bekerja dalam sistem perawatan benar-benar ingin membantu anak dan keluarga Anda. Mereka akan mendorong Anda untuk berbicara dan mengajukan pertanyaan atas nama anak dan keluarga Anda.

Apa yang harus ditanyakan

• Layanan dan dukungan apa yang tersedia, dan kapan dan di mana anak dan keluarga saya bisa mendapatkannya?
• Bagaimana kelayakan untuk layanan ditentukan?
• Berapa biaya layanan dan di mana saya bisa mendapatkan bantuan untuk membayarnya?
• Siapa yang akan mengawasi anak-anak saya saat saya menyelesaikan dokumen dan pergi ke pertemuan?
• Seberapa sering anak dan keluarga saya mendapatkan layanan dan berapa lama kita dapat melanjutkan?
• Bagaimana saya mendapatkan bantuan jika ada krisis, terutama di malam hari atau di akhir pekan, ketika kantor tutup?
• Bagaimana saya menemukan perawatan jeda dan dukungan lain untuk membantu saya merawat anak saya di rumah?

Apa yang bisa kamu lakukan

Jadwalkan kunjungan pertama sesuai keinginan Anda (dan anak Anda).

Membawa:

• Seseorang yang Anda percayai dengan Anda (misalnya, penasihat orang tua) untuk kunjungan pertama, dan ke pertemuan apa pun di kemudian hari;
• Folder atau buku catatan informasi Anda dan beberapa identifikasi, seperti SIM, nomor jaminan sosial, atau akta kelahiran; dan
• Bukti dari asuransi kesehatan, kartu Medicaid, atau bukti kebutuhan Anda akan bantuan keuangan (seperti potongan pembayaran atau tanda terima sewa).

Jawablah pertanyaan dengan jujur ​​dan berikan informasi yang akurat tentang kekuatan dan kebutuhan anak Anda.

Ingatlah bahwa tidak ada yang namanya pertanyaan "bodoh" atau "bodoh".

Minta informasi, dan tanyakan apa pun yang Anda ingin tahu lebih banyak atau tidak mengerti.

Tuliskan pertanyaan Anda sebelum Anda pergi ke pertemuan.

Tuliskan jawaban atas pertanyaan Anda dan nama serta nomor telepon orang yang ingin Anda hubungi, dan mereka yang akan bekerja dengan anak dan keluarga Anda.

Dapatkan brosur atau tulis informasi tentang layanan agen, biaya, opsi pembayaran, prosedur, dan proses banding.

Minta penjelasan tertulis jika Anda diberi tahu bahwa anak dan keluarga Anda tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan layanan.

Kerjakan pekerjaan rumah Anda sendiri. Dapatkan pendapat lain, dan mintalah rujukan ke layanan atau program lain yang dapat membantu Anda.

Apa yang bisa Anda harapkan

Anda akan ditanya banyak pertanyaan tentang anak dan keluarga Anda. Pekerja asupan akan ingin mengetahui hal-hal seperti:

• Hal-hal apa yang dilakukan anak Anda dengan baik;
• Apa yang Anda pikirkan masalahnya, dan bagaimana mereka memengaruhi keluarga Anda;
• Apa yang ingin Anda bantu;
• Jenis asuransi apa yang Anda miliki atau bagaimana layanan akan dibayar; dan
• Siapa atau apa yang telah membantu di masa lalu.

Anda akan diminta untuk menandatangani banyak formulir seperti:

• Izin untuk anak Anda untuk diuji;
• Izin untuk mengumpulkan atau mengeluarkan informasi; dan
• Perjanjian untuk menerima dan membayar layanan.

Tidak apa-apa jika Anda merasa lelah dan sedikit stres ketika kunjungan pertama selesai.

Tetapkan tanggal untuk bertemu dengan tim perencanaan layanan Anda.

Bermitra Dengan Penyedia Layanan

Anak dan keluarga Anda akan bekerja dengan penyedia layanan individual dan tim perencanaan layanan. Membangun kemitraan di antara keluarga, penyedia individu, dan tim perencanaan layanan adalah kerja keras. Setiap orang harus sopan dan jujur ​​untuk mendapatkan rasa hormat dan kepercayaan orang lain.

Anda adalah pelanggan dan klien. Beri tahu tim perencanaan layanan dan penyedia layanan Anda layanan dan dukungan apa yang Anda butuhkan. Perjelas tentang kekuatan keluarga Anda, kebutuhan Anda, dan apa yang menurut Anda paling membantu anak dan keluarga Anda.

Apa yang perlu Anda ketahui

Anda dan tim sistem perencanaan layanan perawatan Anda akan bekerja bersama untuk menulis rencana layanan yang dirancang khusus untuk anak dan keluarga Anda, termasuk:

• Tujuan yang ingin dicapai;
• Layanan dan dukungan disediakan sedekat mungkin dengan rumah;
• Layanan dan dukungan yang sesuai dengan gaya hidup dan budaya keluarga Anda; dan
• Laporan kemajuan rutin dan rencana komunikasi berkelanjutan untuk tim penyedia layanan.

Koordinator layanan atau manajer kasus dapat membantu mengatur layanan sehingga mudah digunakan, dan dapat membantu memberi keluarga Anda bimbingan dan dukungan. Dalam beberapa sistem perawatan, Anda dapat menjadi koordinator layanan keluarga Anda.

Semua penyedia mungkin tidak setuju atau merekomendasikan layanan dan dukungan yang sama untuk Anda dan keluarga Anda. Anda dapat tidak setuju dengan penyedia, mendapatkan pendapat kedua, atau menolak saran penyedia layanan.

Penyedia dan layanan yang memperhatikan dan menghormati bahasa keluarga Anda, keyakinan spiritual, dan nilai-nilai budaya harus dapat diakses oleh Anda.

Apa yang harus ditanyakan

• Bagaimana layanan dan dukungan dalam rencana membantu anak dan keluarga saya?
• Apa kualifikasi penyedia layanan? Apakah dia memiliki pelatihan khusus dan rekam jejak bekerja dengan anak-anak dan keluarga seperti anak saya?
• Dapatkah saya menghubungi penyedia layanan kapan saja siang atau malam jika ada krisis?
• Bagaimana cara saya mengubah layanan atau penyedia jika hal-hal yang tidak berjalan sesuai rencana?

Apa yang bisa Anda harapkan

• Anda memiliki kesempatan untuk berbicara, didengarkan dengan hormat, dan tidak dihakimi.
• Sebagian besar penyedia layanan akan berbicara dengan Anda dan anak Anda dengan cara yang jelas, sopan, sopan, dan sensitif dalam bahasa yang Anda gunakan di rumah. Mintalah seorang juru bahasa jika Anda membutuhkannya — jangan biarkan anak-anak Anda menerjemahkan untuk Anda.
• Penyedia layanan yang bekerja dengan anak Anda mungkin memiliki pandangan berbeda tentang anak dan keluarga Anda dari Anda. Hati-hati mempertimbangkan bukti untuk apa yang mereka katakan sebelum bereaksi. Sebagian besar penyedia layanan sama bersemangatnya untuk melihat kemajuan seperti Anda.
• Bersikeras bahwa penyedia layanan bertemu kapan dan di mana anak dan keluarga Anda merasa nyaman.
• Penyedia layanan dapat meminta umpan balik dan saran Anda. Jujurlah saat Anda membalas.
• Sebagian besar penyedia layanan akan membantu Anda mengadvokasi layanan dan dukungan yang akan membantu anak dan keluarga Anda mencapai tujuan yang Anda tetapkan.
• Anda mungkin diminta untuk menandatangani sesuatu yang mengatakan Anda setuju dengan rencana layanan dan menerima layanan yang ditawarkan. Anda dapat menolak untuk menandatangani jika Anda tidak setuju dengan rencana tersebut. Mintalah salinan paket layanan jika tidak diberikan kepada Anda.

Apa yang bisa kamu lakukan

Pilih anggota tim perencanaan layanan Anda dengan hati-hati, dan menjadi peserta aktif dalam tim. Pilih orang yang:

• Hormati dan percayai Anda;
• Kenali anak dan keluarga Anda dan telah mendukung;
• Memiliki rekam jejak keberhasilan mengelola jenis masalah yang Anda hadapi; dan
• Ketahui tentang layanan di komunitas.

Bagikan masa depan yang Anda bayangkan untuk anak Anda dan jelaskan bagaimana orang lain dapat membantu mencapainya.

Biarkan penyedia layanan mengetahui kekuatan, kebutuhan, keinginan, dan harapan anak dan keluarga Anda, dan beri tahu mereka tentang preferensi dan prioritas keluarga Anda. Anda bisa berbicara dengan seseorang yang Anda percayai sebelum rapat sehingga Anda yakin tentang apa yang Anda katakan.

Tuliskan tujuan jangka pendek dan jangka panjang untuk anak dan keluarga Anda, dan perhatikan kemajuan menuju tujuan-tujuan ini.

Beri tahu koordinator layanan atau manajer kasus Anda segera setelah Anda menyadari bahwa beberapa bagian dari rencana itu tidak berfungsi seperti yang Anda harapkan. Dapatkan tim perencanaan layanan Anda bersama lagi untuk membuat perubahan.

Hak dan Tanggung Jawab

Dalam sistem pengasuhan, anak dan keluarga Anda memiliki hak dan tanggung jawab khusus. Keluarga lain, serta pendukung dan penyedia, dapat memberi tahu Anda tentang hal ini dan dapat membantu Anda memahami bagaimana dan kapan menggunakannya. Menjadi penasihat kuat untuk anak dan keluarga Anda. Gunakan hak Anda.

Apa yang perlu Anda ketahui

• Diskriminasi dalam penyediaan layanan berdasarkan ras, agama, etnis, jenis kelamin, agama, usia, atau cacat adalah ilegal.
• Jika anak Anda sedang dievaluasi untuk pendidikan khusus, Anda memiliki hak dan tanggung jawab khusus. Minta sekolah untuk memberi tahu Anda tentang mereka dan dapatkan salinannya secara tertulis.
• Anda dapat memilih penyedia layanan yang menghargai dan menghargai bahasa, budaya, dan keyakinan spiritual Anda.
• Layanan dan dukungan perlu disediakan di komunitas Anda, sehingga anak dan keluarga Anda dapat terlibat dengan orang lain dari lingkungan Anda.
• Anda dapat menolak layanan apa pun yang ditawarkan kepada Anda tanpa dikenakan sanksi. Dapatkan bantuan dari penasihat keluarga jika Anda dihukum karena mengajukan keluhan yang sah atau menolak layanan yang Anda yakini dapat membahayakan anak atau keluarga Anda.
• Penyedia yang bertanggung jawab akan memberi tahu Anda sebelum mereka mengubah atau berhenti menyediakan layanan apa pun. Mintalah pemberitahuan tertulis dan penjelasan tentang perubahan jika Anda tidak diberi satu.

Apa yang harus ditanyakan

• Bagaimana cara saya meninjau dan mendapatkan salinan catatan anak dan keluarga saya?
• Bagaimana privasi anak dan keluarga saya dilindungi, dan siapa yang memiliki akses ke catatan rahasia?
• Bagaimana cara saya mendapatkan bantuan dalam menggunakan hak saya — terutama jika saya ingin mengajukan keluhan?

Apa yang bisa Anda harapkan

• Sekolah dan agensi akan memberi Anda panduan yang menjelaskan semua hak Anda. Panduan ini harus dalam bahasa yang paling Anda pahami, atau seorang profesional atau advokat yang berbicara bahasa Anda dapat menafsirkan dan menjelaskannya kepada Anda.
• Anda akan diberitahu perincian tentang informasi rahasia apa yang akan diungkapkan kepada orang lain dan dalam keadaan apa. Pastikan Anda meninjau informasi sebelum memberikan izin untuk apa pun untuk dirilis ke sekolah, penyedia, atau agensi lain.
• Anda dapat menggunakan salah satu dan semua hak Anda tanpa hukuman dalam bentuk apa pun. Jika Anda mengalami yang sebaliknya, cari bantuan dari kelompok advokasi terorganisir atau organisasi yang dikelola keluarga.
• Berharap diperlakukan dengan hormat, penuh pertimbangan, dan hormat. Lihat daftar sumber daya dalam panduan ini (hlm. 24) untuk membantu mengidentifikasi organisasi pendukung yang dikelola keluarga.

Apa yang bisa kamu lakukan

• Kenali dan pahami hak-hak Anda dan semua syarat atau ketentuan yang berlaku untuk layanan yang digunakan anak dan keluarga Anda.
• Baca semuanya dengan seksama. Pastikan Anda mengerti dan benar-benar setuju dengan apa pun yang Anda diberikan sebelum Anda menandatanganinya.
  • Ingatlah bahwa meskipun Anda mungkin berada di bawah banyak tekanan, Anda adalah penasihat terbaik anak Anda. Jelas, Anda harus mendengarkan saran orang lain tentang tim perencanaan layanan Anda yang mengetahui sesuatu tentang kebutuhan anak Anda. Pada akhirnya, Anda harus memutuskan bantuan apa yang dibutuhkan, ke mana Anda ingin pergi untuk itu, dan kapan dan seberapa sering Anda perlu memiliki layanan.
  • Kendalikan aliran informasi tentang anak dan keluarga Anda. Pertimbangkan dengan cermat laporan apa yang pergi ke orang, agensi, sekolah, dan sebagainya mana. Pikirkan tentang ini sebelum Anda menandatangani izin untuk informasi dikumpulkan atau diberikan.

• Selesaikan perselisihan dengan segera. Jika Anda tidak setuju dengan suatu keputusan, bicarakan terlebih dahulu dengan orang yang paling terlibat. Jika itu tidak menyelesaikan masalah, bicarakan dengan koordinator layanan Anda atau penyelia penyedia sebelum Anda mengajukan keluhan.
• Minta bantuan dari advokat yang mengetahui aturan, memahami sistem perawatan, dan memiliki pengalaman dengan penyedia yang bekerja dengan Anda dan keluarga Anda.

Glosarium

Proses banding: Ini adalah langkah-langkah yang harus Anda ikuti untuk mendapatkan keputusan tentang layanan yang ditinjau dan diubah. Biasanya proses ini melibatkan pembuktian mengapa keputusan itu salah atau bagaimana itu akan membahayakan anak dan keluarga Anda. Seringkali, Anda dapat naik banding ke level yang lebih tinggi jika banding pertama tidak mendapatkan hasil yang Anda inginkan. Anda harus diberi informasi tentang proses banding ketika Anda pertama kali mulai mendapatkan layanan. Anda harus belajar cara mengajukan banding dan cara mendapatkan bantuan untuk melakukannya.

Kriteria kelayakan: Ini adalah kriteria penerimaan atau dasar di mana anak-anak dan keluarga diizinkan untuk mendapatkan layanan dari agen atau program. Kriteria ini biasanya termasuk usia, kecacatan, dan pendapatan. Mereka juga dapat memasukkan di mana Anda tinggal, apakah anak Anda laki-laki atau perempuan, jenis asuransi kesehatan apa yang Anda miliki, atau masalah lain apa yang dikelola keluarga Anda.

Didorong oleh keluarga: Sistem perawatan berbasis keluarga memberikan prioritas pada suara keluarga dan remaja dalam membuat keputusan. Sistem perawatan yang digerakkan oleh keluarga secara aktif menunjukkan kemitraan mereka dengan semua keluarga dan remaja dengan berbagi kekuasaan, sumber daya, wewenang, dan kontrol dengan mereka. Sistem perawatan yang digerakkan oleh keluarga memastikan bahwa keluarga dan remaja memiliki akses ke keahlian profesional yang sehat sehingga mereka memiliki informasi yang baik yang menjadi dasar pilihan yang mereka buat.

Rujukan atau Asupan Awal: Ini adalah proses yang digunakan lembaga atau program terlebih dahulu untuk mencari tahu tentang anak dan keluarga Anda, dan untuk menentukan kelayakan Anda untuk mendapatkan layanan.

Pendukung orang tua: Ini adalah individu yang telah dilatih untuk membantu keluarga lain mendapatkan jenis layanan dan dukungan yang mereka butuhkan dan inginkan. Pendukung orang tua biasanya adalah anggota keluarga yang telah membesarkan anak dengan perilaku atau emosi masalah dan telah bekerja dengan sistem perawatan dan banyak agensi dan penyedia di Anda masyarakat.

Perawatan tangguh: Ini adalah layanan yang memberi keluarga Anda istirahat singkat — bantuan — ketika orang lain merawat anak Anda untuk beberapa jam atau beberapa hari. Perawatan jeda dapat disediakan di rumah Anda, di rumah penyedia layanan jeda, atau di fasilitas perawatan jeda khusus.

Koordinator Layanan atau Manajer Kasus: Ini adalah individu yang melacak layanan dan mendukung anak Anda dan keluarga menerima, dan memastikan bahwa mereka bekerja bersama dengan cara yang mudah bagi anak dan keluarga Anda menggunakan.

Paket layanan: Ini adalah dokumen tertulis yang mencantumkan dan menjelaskan semua layanan dan dukungan yang akan diterima anak dan keluarga Anda. Biasanya, rencana layanan juga mencakup informasi tentang kekuatan, masalah, dan kebutuhan anak dan keluarga Anda. Rencana layanan yang baik menguraikan apa yang ingin dicapai oleh layanan dan dukungan, serta bagaimana dan kapan kemajuan akan dinilai. Jika anak Anda menerima pendidikan khusus, rencana layanan disebut program pendidikan individual atau IEP. Undang-undang Federal, Undang-Undang Pendidikan Penyandang Cacat (biasanya disebut IDEA), menjelaskan siapa yang memenuhi syarat untuk mendapatkan pendidikan khusus dan apa yang harus ada dalam IEP. Dokumen hukum lain, yang disebut Rencana 504, menyediakan akomodasi untuk siswa yang tidak berada di kelas pendidikan khusus tetapi mungkin memiliki kebutuhan kesehatan fisik atau mental yang khusus.

Tim perencanaan layanan: Ini adalah kelompok individu yang Anda pilih untuk membantu mengembangkan rencana layanan anak Anda. Anda memilih anggota keluarga, profesional, teman, pakar, dan mendukung orang-orang yang akan menjadi anggota tim. Tim bertemu ketika Anda merasa nyaman dan sesering mungkin untuk memastikan anak dan keluarga Anda mendapatkan bantuan yang Anda inginkan dan butuhkan.

Kekuatan: Ini adalah karakteristik positif anak dan keluarga Anda. Tidak peduli seberapa menantang kebutuhan kesehatan mental anak-anak, mereka memiliki hal-hal yang mereka lakukan dengan baik, orang yang mereka sukai, dan kegiatan yang mereka nikmati.

Sistem perawatan: Ini adalah jaringan agen dan penyedia yang terkoordinasi yang membuat mental lengkap kesehatan dan layanan lain yang diperlukan tersedia sesuai kebutuhan oleh anak-anak dengan masalah kesehatan mental dan mereka keluarga. Nilai-nilai dan prinsip-prinsip sistem perawatan dicetak dalam panduan ini.