Bagaimana Menjadi Percaya Diri dalam Konflik Apa Pun

Ketidaksetujuan atau argumen dapat menyebabkan kami semua kemampuan komunikasi efektif untuk keluar jendela. Ketika kita membiarkan emosi mendapatkan yang terbaik dari kita, kita cenderung untuk bertindak dari tempat yang dapat merugikan diri kita sendiri dan orang lain. Reaksi lebih intens dan menyakitkan bagi kita dan mereka. Ketika kita kehilangan kendali, itu membuat kita tidak merasa percaya diri, emosi kita cenderung menimpa pemikiran logis atau keterampilan pemecahan masalah. Bereaksi dari tempat yang terluka, marah, atau sedih dapat membuat kita tidak menjadi komunikator yang efektif dan sering membuat masalah atau ketidaksetujuan menjadi lebih buruk (Kontrol Emosi Anda Jadi Mitra Pelecehan Anda Tidak Bisa).

Argumen Out-of-Control Dapat Merusak Hubungan

Ini adalah contoh dari apa yang saya bicarakan. Jen dan Alex adalah teman sekamar dan mulai berdebat tentang sebuah teks. Jen kesal karena Alex tidak membayar tagihan tepat waktu seperti yang dikatakannya. Alex mulai menjadi defensif dan argumentatif, seperti halnya Jen. Pertarungan itu di luar kendali pada saat mereka berhadap-hadapan di kemudian hari. Banyak kata-kata menyakitkan diucapkan oleh kedua belah pihak, dengan harapan mempertahankan perspektif mereka.

Beresiko untuk mengatakan atau melakukan hal-hal yang merusak untuk merusak hubungan mereka untuk selamanya, saya sarankan kedua gadis itu menggunakan keterampilan PAUSE. Skill PAUSE persis seperti kedengarannya, mengambil istirahat dari situasi untuk mendinginkan dan mengumpulkan pikiran Anda. Mengurangi reaksi emosional Anda dan meningkatkan kepercayaan diri Anda untuk berkomunikasi secara efektif.

Melangkah pergi untuk Mendapatkan Kontrol Diri dengan PAUSE

Pikirkan saat ketika Anda mendorong atau menghindari dalam konflik dengan orang lain. Apakah itu membantu ketika Anda bertindak dari tempat yang emosional atau logis?

PAUSE adalah cara mudah untuk menjadi terampil dan mempertahankan kontrol atas emosi Anda di saat panas.

Put ponsel bawah atau halOlly mundur sejenak. Maafkan diri Anda dari situasi sebelum bertindak tanpa kendali.

SEBUAHmenghidupkan indra Anda yang lain. Mengalihkan perhatian sejenak untuk menghindari kemarahan atau penghindaran Anda. Berfokuslah pada pernapasan Anda, pada tekstur, hubungi teman yang tepercaya, hindari kesusahan sementara.

Uberselancar rge. Jika Anda merasa terdesak untuk bertindak atau merespons, perhatikan mereka bergerak. Seperti gelombang, dorongan itu tidak akan bertahan selamanya. Jika orang lain muncul, terimalah dan rasakan, lalu lanjutkan. Cobalah untuk tidak melawannya.

Stepuk sepatu mereka sebentar dan lihat bagaimana pandangan mereka. Catat apa pun yang bisa Anda lakukan untuk mengabadikan masalah atau memperburuknya.

Express diri Anda secara efektif. Sebelum kembali ke perselisihan atau mencoba menebus kesalahan, pastikan Anda bertindak wajar. Tuliskan apa yang ingin Anda katakan dan kemungkinan hasil dari melakukannya. Jika perlu, mintalah anggota keluarga atau teman dekat untuk mendengarkan Anda.

Pastikan untuk mengambil kepemilikan jika Anda memiliki andil dalam masalah tersebut. Ingat, ada tiga sisi dari setiap cerita, kisah Anda, kisah mereka, dan kebenaran, yang terjadi tanpa penilaian. Kapan kita secara emosional kewalahan, bisa sulit untuk melihat sesuatu dari sudut pandang orang lain. Jika Anda dapat meminta maaf untuk bagian Anda, itu akan membantu meredakan beberapa ketegangan. Bahkan jika mereka tidak melakukan hal yang sama, Anda dapat mundur dari situasi dan tahu Anda telah berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan masalah dan menangani konflik.

Untuk Pemecahan Masalah yang Efektif Hindari:

Mendorongnya ke bawah karpet. Memberitahu orang yang tidak Anda setujui bahwa itu tidak masalah, atau Anda mengatasinya, tidak berlaku untuk Anda dan mereka. Jika Anda peduli tentang hubungan itu, maka Anda akan mendorong melampaui zona nyaman Anda untuk menyelesaikannya.

Membawa ketidaksepakatan masa lalu atau hal-hal yang mereka lakukan salah. Ini bukan masalah saat ini dan hanya mengalihkan perhatian dari masalah saat ini. Coba dan tetap pada tugas. Bahkan jika mereka memunculkan sesuatu yang Anda lakukan di masa lalu, akui itu dan beri tahu mereka sekarang Anda ingin berbicara tentang apa yang baru saja terjadi.

Sarkasme. Itu membuat orang lain merasa tidak dihargai, belum lagi mereka tampak tidak aman dan defensif. Sarkasme memberitahu orang lain bahwa Anda tidak bisa mentolerir mereka atau percakapan. Meskipun Anda mungkin merasakannya meredakan perasaan tidak nyaman, pada kenyataannya itu membuat orang lain frustrasi, seringkali ingin menghindari interaksi di masa depan.

Emily adalah penulis Ekspresikan Dirimu: Panduan Remaja Putri untuk Berbicara dan Menjadi Diri Sendiri. Anda dapat mengunjungi Emily Situs web Bimbingan Gadis. Anda juga dapat menemukannya di Facebook, Google+ dan Indonesia.