Batas untuk Membantu Teman

Pelajari cara membantu teman dan pentingnya batasan; seberapa jauh Anda harus membantu seorang teman.

Membantu orang lain melibatkan mendengarkan, memahami, peduli, dan merencanakan bersama. Berikut ini adalah beberapa pedoman yang mungkin Anda pertimbangkan ketika Anda berperan sebagai pembantu.

Langkah Pertama dalam Membantu Teman

Kunci untuk semua membantu adalah mendengarkan, yang mungkin lebih sulit daripada yang mungkin muncul. Mendengarkan berarti memusatkan perhatian kita pada pikiran, kata-kata, dan perasaan orang lain. Mendengarkan melibatkan pertimbangan orang lain dari sudut pandangnya. Kita tidak mendengarkan dengan baik jika kita sibuk memikirkan apa yang harus dikatakan sebagai balasan atau jika kita memikirkan masalah kita sendiri. Seringkali kita tergoda untuk memberikan saran dan solusi. Memang saran kami diberikan dengan keinginan tulus untuk membantu orang tersebut merasa lebih baik. Namun banyak nasihat tidak berguna atau tidak membantu, terutama ketika diberikan sebelum orang lain memiliki kesempatan untuk membicarakan masalah dan untuk mengekspresikan perasaannya sepenuhnya.

Mendengarkan mungkin tampak pasif, seperti kita tidak melakukan apa-apa. Namun, mendengarkan secara efektif mengharuskan kita mengkomunikasikan perhatian kita kepada orang yang berbicara. Itu mungkin melibatkan melihat orang itu secara langsung, meminta mereka menjelaskan hal-hal yang tidak Anda pahami, menyentuh mereka secara fisik dengan cara yang meyakinkan, mencoba untuk rangkum apa yang mereka katakan untuk memastikan Anda dan mereka tahu bahwa Anda mengerti, atau mengajukan pertanyaan untuk membantu mereka melihat lebih dekat apa yang mereka katakan. pepatah. Jika Anda menemukan orang tersebut menolak apa yang Anda katakan, atau berdebat dengan Anda, Anda mungkin ingin bertanya pada diri sendiri apakah Anda mendengarkan dengan cermat. Anda mungkin telah tergelincir ke dalam mode pemberian saran atau Anda mungkin sudah mulai berbicara tentang masalah Anda sendiri atau orang lain daripada masalah yang dipresentasikan teman Anda.

Langkah Kedua dalam Membantu Teman

Bagian terpenting kedua dari membantu adalah menciptakan suasana di mana orang lain dapat mengekspresikan perasaan sedih, frustrasi, marah, atau putus asa. Seringkali, kita tergoda untuk memotong perasaan dengan membuat pernyataan meyakinkan bahwa semuanya akan baik-baik saja. Ketika kita mengalami ketidaknyamanan dari seseorang yang kita sayangi, reaksi pertama kita adalah sering melakukan atau mengatakan sesuatu yang mungkin membantunya merasa lebih baik. Jika kita bergerak terlalu cepat untuk melakukan ini, orang-orang akan merasa bahwa mereka belum sepenuhnya mengungkapkan perasaan mereka. Mereka bahkan merasa perasaan mereka harus ditahan karena perasaan itu terlalu "buruk."

Sebelum orang dapat mulai menangani perasaan mereka sepenuhnya, mereka harus dapat mengekspresikannya sepenuhnya. Pertanyaan seperti, "Bagaimana perasaan Anda tentang apa yang terjadi?" dapat membantu orang berhubungan dengan perasaan mereka tentang situasi tersebut. Seringkali Anda akan menemukan bahwa orang-orang memiliki beragam perasaan, beberapa di antaranya tampak bertentangan dengan orang tersebut. Hanya duduk bersama seseorang sambil mengungkapkan berbagai perasaan mereka tentang apa yang sedang terjadi bisa sangat membantu. Pemahaman dan kehadiran Anda yang mendukung saat mereka mencoba memilah berbagai pemikiran dan perasaan sering kali lebih penting dan efektif daripada saran yang Anda berikan untuk mencoba menyelesaikan masalah.

Langkah Ketiga dalam Membantu Teman

Aspek penting ketiga dalam membantu adalah menghasilkan alternatif dan opsi dan pertimbangan yang cermat dari masing-masing alternatif dan opsi. Meskipun tampaknya tidak demikian bagi orang yang sedang dalam kesulitan, biasanya ada beberapa opsi yang memungkinkan dalam situasi masalah apa pun. Beberapa opsi mungkin merupakan opsi yang tidak ingin dipikirkan orang tersebut dan beberapa opsi mungkin tidak pernah terpikirkan olehnya. Misalnya, orang yang gagal ujian memiliki beberapa pilihan: untuk mendapatkan bimbingan belajar dalam materi pelajaran, untuk mengembangkan studi baru kebiasaan, mengatur ulang jadwal untuk menciptakan lebih banyak waktu belajar, untuk berbicara dengan profesor, untuk mengubah jurusan, atau keluar dari sekolah. Beberapa di antaranya mungkin, tentu saja, menjadi pilihan yang tidak realistis jika mereka berbenturan dengan tujuan dan sasaran lain, tetapi bahkan awalnya pilihan yang tidak realistis mungkin menjadi diinginkan ketika orang mengevaluasi posisinya lebih secara obyektif.

Langkah Terakhir dalam Membantu Teman

Langkah terakhir adalah menentukan rencana tindakan tertentu. Meskipun kami, sebagai teman, dapat membantu dalam menentukan alternatif dan mengklarifikasi konsekuensi dari setiap opsi, keputusan akhir perlu tetap bersama orang lain. Terkadang kita tergoda untuk mendorong solusi tertentu yang masuk akal bagi kita. Adalah penting bahwa orang tersebut membuat rencana tindakan yang masuk akal bagi mereka karena, kecuali orang tersebut dapat melakukannya berkomitmen padanya untuk rencana aksi tertentu, tidak ada yang mungkin terjadi dan masalahnya akan tetap ada belum terselesaikan.

Hal-hal lain yang perlu dipertimbangkan

Tidak selalu perlu bahwa Anda harus melalui keempat langkah dengan teman-teman Anda untuk membantu mereka. Seringkali Anda hanya perlu menjadi pendengar yang baik. Apa yang mereka butuhkan pada saat itu bukan solusi spesifik untuk masalah tertentu, tetapi hanya kesempatan untuk mengekspresikan apa yang mereka rasakan dan seseorang untuk mendengarkannya.

Kita juga perlu menyadari bahwa seseorang mungkin tidak selalu merasa "lebih baik" setelah berbicara dengan kami. Mereka mungkin masih merasa buruk tentang situasi mereka atau kehilangan mereka. Ini terutama benar jika mereka kehilangan hubungan yang signifikan dan bermakna. Mereka mungkin perlu berduka karena kehilangan itu selama beberapa hari, minggu atau bulan. Kita dapat membantu dengan menerima dan mengkomunikasikan kesadaran kita tentang kesesuaian dari kesedihan. Dukungan, penerimaan, dan pengertian kami selama periode waktu tertentu dapat bermanfaat bagi teman kami untuk beralih ke hubungan yang bermakna lainnya dan / atau melanjutkan kehidupan yang lebih normal dan aktif.

Teman yang sepertinya tidak bisa kita bantu.

Anda mungkin menemukan diri Anda dalam peran membantu dengan seorang teman yang tidak dapat mendefinisikan masalah tertentu, yang tidak dapat mengambil inisiatif untuk melakukan apa pun opsi yang ditentukan, yang terus-menerus datang kepada Anda untuk berbicara tentang masalah yang sama, atau yang terus marah tanpa mengambil langkah-langkah untuk menyelesaikannya masalah. Dalam kasus seperti itu, Anda mungkin ingin menyarankan agar orang tersebut mencari konseling profesional. Anda mungkin mengatakan sesuatu seperti: "Kami telah membicarakan masalah yang sama selama berminggu-minggu dan sepertinya tidak ada yang berubah untuk Anda. Saya tahu ini saat yang sulit bagi Anda, tetapi saya tidak tahu apa yang harus dilakukan untuk membantu Anda dan saya pikir Anda perlu berbicara dengan seseorang yang terlatih untuk membantu orang-orang dengan masalah mereka. "

Jika mereka berada di kampus perguruan tinggi, Anda mungkin menyarankan mereka pergi ke pusat konseling atau kesehatan mental mereka. Sebagian besar masyarakat juga memiliki tenaga kesehatan mental lokal yang tersedia di lembaga publik atau dalam praktik pribadi. Jika teman Anda menolak mencari bantuan, Anda mungkin ingin berkonsultasi dengan beberapa praktisi ini untuk mendapatkan bantuan dengan perasaan Anda sendiri tentang berurusan dengan teman Anda di bawah kondisi yang menekan ini.

Catatan: Dokumen ini didasarkan pada skrip rekaman audio yang dikembangkan oleh University of Texas, Austin. Dengan izin mereka, itu direvisi dan diedit ke dalam bentuknya saat ini oleh staf Pusat Konseling Universitas Florida.