Psikoterapi di Era Internet
Potensi untuk berkomunikasi secara online membuka semua kemungkinan baru untuk penyembuhan emosional. Sementara sebagian mencela penggunaan teknologi sebagai perantara dan mengklaim bahwa itu buatan, tidak manusiawi media adalah "pesan," tidak ada keraguan bahwa internet akan mengambil peran yang lebih besar dan lebih besar di itu terapi / konseling semesta. Kenapa ini? Karena dua alasan. Pertama, dalam kehidupan orang yang sibuk, produktivitas dan efisiensi berada pada tingkat tertinggi. Sederhananya, dibutuhkan terlalu banyak waktu untuk mengemudi (atau lebih buruk, mengambil transportasi umum) ke kantor terapis. Tidak akan lama sebelum orang berkata, "Apakah Anda ingat ketika kami menghabiskan satu jam di kantor terapi dan satu jam di mobil?" Kedua, internet memberi klien pilihan luar biasa. Daripada dibatasi pada komunitas mereka sendiri, klien dapat memilih terapis dari mana saja di dunia - menggantikan bahasa lokal sebagai satu-satunya penghalang.
Namun, ketersediaan terapi internet dalam berbagai modalitas tidak menjamin keefektifannya. Apakah terapi internet (email, icq / chat, dan video) berfungsi? Bagaimana mereka dibandingkan dengan terapi tatap muka tradisional? Karena penggunaan internet untuk tujuan ini sangat baru, ada sedikit penelitian empiris tentang masalah ini, tetapi kita dapat membuat tebakan yang dididik berdasarkan pemahaman kita tentang proses terapi.
Di Psikoterapi: Pemulihan Suara Saya mengidentifikasi tiga bagian dari proses terapi: penemuan, memperluas dan memperdalam pemahaman, dan mengembangkan hubungan terapeutik yang kuat.
Jika kita menggunakan ketiga proses ini, penemuan, memperluas dan memperdalam pemahaman, dan mengembangkan yang kuat hubungan terapeutik, sebagai kriteria, bagaimana terapi internet menumpuk melawan tatap muka tradisional terapi.
| Tatap muka | Surel | ICQ / Obrolan | Video Internet | |
| Penemuan | Iya | Iya | Iya | Iya |
| Perluasan dan Pendalaman Pemahaman | Iya | Ya, tetapi sulit dan sangat tidak efisien | Ya, tapi tidak efisien | Iya |
| Mengembangkan Hubungan Terapi yang Kuat | Ideal | Sulit dan sangat tidak efisien | Sulit dan sangat tidak efisien | Mungkin iya |
Dari tabel ini, Anda dapat melihat bahwa baik e-mail dan ICQ / Chat cukup untuk bagian penemuan terapi, tetapi mereka kurang ideal di luar fungsi ini. E-mail menderita karena terapis tidak dapat menyela dan mengajukan pertanyaan untuk lebih memahami apa yang dipikirkan / dirasakan klien saat ini. Terapis dapat mengirim e-mail, tetapi ia harus menunggu jawaban - klarifikasi tiga puluh detik berubah menjadi menunggu sehari. ICQ / Chat menyelesaikan masalah kedekatan, tetapi mekanisme pengetikan memperlambat proses terapi terhenti, dan membuat terapis tidak sepenuhnya hadir untuk klien. Video Internet menunjukkan janji. Satu pertanyaan yang masih harus dijawab: Apakah teknologi video entah bagaimana mengganggu proses pembangunan hubungan manusia? Dugaan saya adalah bahwa itu tidak akan terjadi. Jika itu terjadi, orang tidak akan tertawa dan menangis di film; alih-alih mereka akan menatap, seperti anjingku Watson, kosong di layar.
Terapi tatap muka tetap merupakan cara perawatan yang ideal, karena ia menawarkan rintangan paling sedikit untuk hubungan terapeutik yang asli. Tetapi video internet, dengan keunggulan efisiensi waktu, dan pilihan terapis yang hampir tak terbatas kemungkinan akan semakin populer saat broadband dan komputer cepat menjadi tersedia secara luas. Masih harus dilihat apakah teknologi ini entah bagaimana akan membuat proses terapi menjadi tidak manusiawi.
Mencari On-Line untuk Terapis?
Ini bisa menjadi pengalaman yang membuat frustrasi. Tetapi, jika Anda bisa mengetahui siapa terapis melalui situs webnya, itu adalah langkah pertama yang baik.
Setiap terapis membawa filosofi terapi mereka sendiri ke dalam pekerjaan mereka. Tetapi sama pentingnya, mereka membawa "diri" mereka sendiri melalui mana filosofi ini disaring. "Diri" itu penting untuk kecocokan terapi yang baik. Sayangnya, "diri" itu jarang terungkap di situs web. Ya, kredensial dan pengalaman adalah penting. Tetapi sebagai konsumen terapi, saya juga ingin tahu seperti apa terapis saya. Masalah apa yang sensitif baginya? Apakah dia cerdas? Seberapa "dalam" dia? Berapa banyak pengalaman dunia yang dia bawa ke kantor terapi dibandingkan dengan pengetahuan buku? Seberapa realistiskah dia? Apakah dia sombong atau diri penting? Akankah dia bisa duduk bersama saya melalui suasana hati saya yang paling gelap? Apakah dia akan jujur dengan saya atau bersembunyi di balik kepribadian terapis? Apakah dia memiliki anak? (Mungkin cara terbaik untuk mengevaluasi seorang terapis baru adalah menghabiskan satu jam dengan anak-anak mereka!) Apakah dia tahu bagaimana rasanya membesarkan remaja? Bagaimana dengan anak tiri (jika ini relevan)? Apakah dia memiliki pengalaman dengan kematian orang yang dicintai? Apakah dia punya cukup banyak rasa sakit dan kehilangan dalam hidup mereka untuk benar-benar tahu apa yang saya bicarakan?
Jika seorang terapis bersedia mengungkapkan, situs web menawarkan orang peluang bagus untuk "menyaring" calon potensial. Saya pikir semua terapis harus memasangnya. Tentu saja, membangun situs yang mengungkapkan diri Anda adalah bisnis yang berisiko. Jika terapis saya mengungkapkan dirinya dengan cara ini, saya tidak akan pernah memilihnya (lihat Mimpi, Mimpi Bayangan: Terapi Gagal) Memang, di sebagian besar situs terapis, orang itu tersembunyi di balik lautan kredensial, gambar yang apik, dll. Situs-situs ini berseru: "Saya profesional." Tetapi menjadi "profesional" tidak dengan sendirinya menjadi terapis yang baik. Terapi yang baik adalah upaya yang melibatkan dua manusia, dan klien akan dan harus dari waktu ke waktu menemukan siapa terapis itu. Situs web yang baik dapat membantu memulai proses ini.
Tentu saja, meneliti situs bukanlah pengganti pertemuan tatap muka, tetapi itu bisa menjadi langkah pertama yang sangat baik dalam menentukan apakah pertandingan yang baik dapat dilakukan.
Semoga berhasil dalam pencarian Anda.
Tentang Penulis: Dr. Grossman adalah seorang psikolog klinis dan penulis Situs web Voicelessness dan Survival Emosional.
lanjut: Jadi, Anda Ingin Menjadi Terapis?
