Apa Yang Terjadi Saat Menghubungi Hotline Kesehatan Mental?
Ada banyak hotline kesehatan mental yang tersedia tetapi orang mungkin merasa takut untuk menelepon satu sampai mereka tahu lebih banyak tentang hotline krisis kesehatan mental. Namun, tidak ada alasan untuk takut memanggil garis krisis kesehatan mental karena orang-orang di ujung jalur hanya ingin membantu dan mendukung Anda.
Apa Jenis Hotline Kesehatan Mental Yang Tersedia?
Tergantung pada keadaan Anda, Anda dapat memilih untuk menelepon hotline kesehatan mental tertentu. Cara termudah untuk menemukan hotline yang tersedia untuk Anda adalah dengan melakukan pencarian Internet (Dalam Krisis? Inilah 3 Saluran Obrolan Krisis Untuk Dicoba). Pencarian seperti "hotline remaja gay" atau "hotline bunuh diri"(mungkin ditambah lokasi Anda) akan memberi Anda nomor paling relevan.
Hotline Krisis Kesehatan Mental Nasional
Namun, ada hotline krisis kesehatan mental yang tersedia di seluruh Amerika Serikat dan yang terbesar adalah National Suicide Prevention Lifeline (Lifeline).
- Sebut Jalur Pencegahan Bunuh Diri Nasional 24 jam sehari, tujuh hari seminggu di 1-800-273-TALK (8255).
- Lifeline juga menyediakan dukungan obrolan online 24 jam sehari.
Lifeline dapat memberikan bantuan untuk segala jenis gangguan kesehatan mental yang mungkin Anda alami dari masalah rumah, masalah pekerjaan hingga penyakit mental atau masalah kesehatan mental lainnya. Lifeline menyediakan akses ke konselor yang terlatih dan terlatih di pusat krisis di dekat Anda setiap hari, sepanjang hari. Konselor garis hidup juga dapat memberi Anda rujukan ke layanan kesehatan mental setempat.
Hotline krisis kesehatan mental terbesar untuk kaum muda dan keluarga mereka dijalankan oleh Boys Town. Hotline kesehatan mental ini untuk semua orang, bukan hanya untuk pria.
- Pemuda dan keluarga dapat menghubungi Hotline Nasional Anak Laki-Laki Town 24 jam sehari, tujuh hari seminggu di 1-800-448-3000
Situs Hotline Nasional Boys Town dikelola oleh konselor Kota Boys yang terlatih khusus dan diakreditasi oleh American Association of Suicidology.
Untuk remaja lesbian, gay, biseksual, transgender, dan interogasi (LGBTQ), ada saluran bantuan khusus yang dikenal sebagai Trevor Lifeline.
- Pemuda LGBTQ dapat menghubungi Trevor Lifeline 24 jam sehari, tujuh hari seminggu di 1-866-488-7386
- Obrolan online dan dukungan SMS juga tersedia.
Apa yang Terjadi Ketika Anda Memanggil Garis Krisis Kesehatan Mental?
Apa yang terjadi ketika Anda memanggil garis krisis kesehatan mental bervariasi tergantung pada hotline. Misalnya, beberapa hotline, seperti Lifeline, mengarahkan Anda ke lebih banyak pusat lokal sedangkan hotline lainnya mungkin berlokasi di pusat.
Setelah Anda menelepon garis krisis kesehatan mental, Anda biasanya akan mendengar rekaman atau musik saat panggilan Anda dialihkan. Untuk hotline di atas, dalam semua kasus, seorang konselor yang terampil, peduli dan terlatih akan menjawab panggilan itu. Konselor ini akan, paling penting, mendengarkan Anda dan mengajukan pertanyaan kepada Anda tentang situasi Anda. Ia umumnya akan menawarkan sumber daya tambahan, banyak lokal.
Panggilan ke hotline kesehatan mental di atas bersifat rahasia dan gratis untuk semua orang (meskipun beberapa hotline memiliki batasan usia untuk itu). Hanya ada dua kali ketika seorang konselor dapat berbicara dengan orang lain tentang situasi Anda dan itu adalah:
- Jika Anda memberi izin pada konselor
- Jika dipastikan bahwa hidup Anda atau hidup orang lain dalam bahaya
Dalam sebagian besar kasus, kerahasiaan dijaga.
lanjut: Penyakit Mental dan Tunawisma
~ semua artikel informasi kesehatan mental
